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NAISSANCE DU BAPA VIA
Retour en 2016 où l’enjeu était de taille : il s’agissait de participer à un moment important de l’intégration en Belgique, avec la création du premier Bureau d’Accueil pour Primo-Arrivants francophone (BAPA) à Bruxelles.
Le recrutement de l’équipe de professionnels de VIA est l’un des premiers gros chantiers. Dès le départ, VIA a misé sur une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle : 25 personnes de profil, formation et origines géographiques variées, parlant ensemble 14 langues, sont recrutées en cours d’année.
VIA est en ordre de marche pour la grande aventure et ouvre les portes de ses nouveaux locaux aménagés à Schaerbeek et à Molenbeek en mars 2016.
Ce démarrage a été rendu possible grâce au soutien et à la motivation des communes de Schaerbeek et de Molenbeek, et de plusieurs associations expérimentées de terrain (HSS, SAMPA, Coordination sociale de Schaerbeek, CEDAS, Proforal, GAFFI , Solidarité savoir, Maison de Quartier Helmet…).
DÉVELOPPEMENT, FORMATION ET PARTENARIATS
Un an à peine après son lancement, VIA accueille son millième bénéficiaire !
Afin de faciliter et de centraliser les opérations liées au suivi de la formation linguistique donnée par 14 opérateurs différents, VIA crée une cellule interne « planning ».
En parallèle, certains partenariats-clés se formalisent, notamment avec le SETIS et BRUXELLES ACCUEIL pour l’interprétariat.
L’équipe de VIA renforce ses compétences et connaissances en se formant à l’interculturalité avec le CBAI, et aux tests de positionnement avec Lire&Ecrire.
LE PROJET CAMIM
Le projet CAMIM « Co-créons un meilleur Accueil et une Meilleure Intégration des Migrants à Bruxelles » est issu d’un appel à projets CO-CREATE lancé par INNOVIRIS. Trois activités sont réfléchies, développées et lancées progressivement avec les primo-arrivants, qui sont au centre de ce projet de recherche participatif :
- Une Maison d’Immersion pour pratiquer le français
- Un Module de Confiance en Soi pour (re)nouer avec ses ressources
- Une Cellule de Bénévolat pour être en contact avec la société d’accueil, se sentir utile et activer ses compétences
En parallèle, plus de 3000 personnes ont été admises chez VIA pour entamer le parcours d’accueil.
Le travail en réseau se poursuit : une convention de partenariat est établie avec Actiris. Elle permet selon certaines conditions de donner accès au réseau des crèches et haltes garderie aux mamans qui suivent des formations à VIA et n’ont pas de système de garde pour leur enfant.
LE PROJET PEPA
Après trois ans de fonctionnement, près de 5000 personnes ont été admises chez VIA !
Le projet PEPA (Parcours Entrepreneurial pour Primo-Arrivants) est lancé. Il a pour ambition de faciliter les démarches d’auto-création d’emploi pour les Primo Arrivants au sein de VIA, en proposant des séances d’information collectives, et des accompagnements individuels. Le projet en est aujourd’hui à sa troisième programmation et son impact ne cesse de croître avec le temps !
En parallèle, le projet DASC démarre (en collaboration avec Perspective Bruxelles), et propose aux parents primo-arrivants de mieux connaître et comprendre le fonctionnement du système scolaire belge.
LE DEFI DU TRAVAIL SOCIAL A DISTANCE
Face aux vagues successives de confinement, l’enjeu principal pour VIA était de maintenir l’accessibilité à ses services, ainsi que du lien social avec le public primo-arrivant.
Avec persévérance, résilience, et grâce à la mise en place de nouveaux processus et outils pour accompagner le public à distance, l’équipe de VIA a réussi le pari de pouvoir poursuivre un travail social de qualité (matériel ICT, nouveaux outils de communication, formations réalisées en vidéoconférence…).
« Durant cette période particulière de crise COVID, avec la fermeture de nombreux services, l’accès aux renseignements et aux services a été encore plus difficile et notre rôle n’en a été que plus utile, en tant que lien entre nos bénéficiaires et les différents organismes »
Accompagnateur social chez VIA
5 ANS !
Malgré un contexte sanitaire encore précaire, VIA poursuit et étoffe ses activités.
Le projet DOM qui propose des ateliers de sensibilisation au sein de la communauté Doms est lancé, en partenariat avec la police et les services de préventions des communes de Schaerbeek et Molenbeek St jean.
VIA est également impliqué au sein du projet INCLUCITIES, qui vise à améliorer l’intégration des ressortissants de pays tiers dans les villes européennes de taille moyenne grâce à une coopération city-to-city et un échange de bonnes pratiques.
L’équipe de travailleurs se réjouit de pouvoir progressivement retrouver les collègues et le public en présentiel, dans les locaux de VIA.