Notre public

"Qu’elles soient admissibles ou non dans le parcours, nos collègues informent ces personnes, et le cas échéant les orientent vers les services les mieux adaptés à leurs demandes."

Accueillantes chez VIA

La grande majorité du public prend connaissance de l’offre de services de VIA par le bouche à oreilles. Le public arrive aussi souvent à VIA après avoir été orienté par des administrations communales ou des associations.

Les motivations qui poussent le public à suivre le parcours d’accueil sont multiples et variées, mais essentiellement les suivantes :

01

Mieux connaître la société d’accueil

02

Apprendre le français

03

Accéder à la nationalité

04

Faciliter le renouvellement de la carte de séjour

05

Résoudre des problématiques sociales urgentes

"Si on devait dresser un portrait type, ce serait une femme, trentenaire, syrienne, avec un ou deux enfants, qui vient de Molenbeek ou de Schaerbeek. C’est le profil le plus rencontré mais le public est un mélange de plus de cent nationalités, de tout âge et de toutes conditions."

Accueillantes chez VIA

Qui est le public de VIA ?

Le public est majoritairement originaire de Syrie, du Maroc, d’Inde, d’Afghanistan et de Guinée

Syrie
Maroc
Inde
Afghanistan
Guinée

LE PROFIL DES
PRIMO-ARRIVANTS

Genre femme/homme
En 2020
40%
60%

Après cinq ans de fonctionnement, nous pouvons établir que le public qui suit le parcours à VIA est majoritairement féminin, avec un niveau d’étude supérieur et une moyenne d’âge comprise en 30 et 44 ans.

Age
36%
48%
15%
1%

18-29 ans

30-40 ans

45-60 ans

65 et +

Niveau de
formation

Enseignement primaire : 17% de notre public ; majoritairement des hommes.

Enseignement secondaire : inférieur 37% de notre public ; et supérieur 33%.

Enseignement supérieur : 13% de notre public.

Par ailleurs, 30% du public de VIA est analphabète.

Revenu
d’intégration

La majorité des bénéficiaires perçoivent un revenu d’intégration sociale, et le quart du public se déclare au foyer. La situation socio-économique, parfois précaire, des bénéficiaires nécessite une stabilisation des besoins vitaux, avant d’entamer réellement le parcours.